AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) für Coaching-Club-Mitgliedschaften
der Berliner Rederei
in der Version vom 29. Mai 2026
1. Geltungsbereich
1.1. Die Berliner Rederei - Urban & Höcke GbR (“Rederei”) bietet Vermittlungsleistungen zu individueller Beratung, Unterstützung und Sparring zu Themen der persönlichen Entwicklung, Unterstützung in belastenden Lebenssituationen. Hierzu betreibt Rederei eine Online-Plattform mit einem Mitgliederbereich, über den registrierte Mitglieder gegen Zahlung eines monatlichen Beitrags Zugang zu digitalen Inhalten, Informationen, Gemeinschafts-Funktionen sowie gegebenenfalls zur Buchung von Programmen und zur Kontaktaufnahme mit Personen erhalten, die die genannte individuelle Beratung anbieten („Lotsen“).
1.2. Diese AGB gelten für alle Mitgliedschaftsverträge zwischen Berliner Rederei („Rederei“) und Coaching-Club-Mitglied („Mitglied“), sei es Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB).
1.3. Die AGB gelten für die Nutzung des kostenpflichtigen Mitgliederbereichs, für die Buchung der im Mitgliederbereich angebotenen Programme und Leistungen (u.a. online-Angebote, digitale Inhalte uvm.).
1.4. Abweichende Bedingungen des Mitglieds finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Begriffsbestimmungen und FernUSG-Klarstellung
2.1. „Mitgliederbereich“ ist der geschützte Online-Bereich der Plattform, zu dem nur registrierte und zahlende Mitglieder Zugang erhalten.
2.2. „Inhalte“ sind vorwiegend Videos, Tutorials, Texte, Audios, Vorlagen, Downloads, Gruppenformate, Einzelformate, Community-Beiträge und sonstige digitale Materialien.
2.3. „Coaching-Programme“ sind zeitlich befristete oder fortlaufende Begleitangebote, die über die Plattform buchbar sind.
2.4. Rederei bietet Vermittlungsleistungen zu individueller Beratung, Unterstützung und Sparring zu Themen der persönlichen Entwicklung, Unterstützung in belastenden Lebenssituationen o.ä. an; jedoch keine Lehrgänge, Zertifikate oder systematische Lernerfolgskontrollen. Die Leistungen von REDEREI stellen keinen Fernunterricht im Sinne des FernUSG dar.
2.5. Die angebotenen Inhalte bestehen insbesondere in Live-Sitzungen (synchron, online/offline); es werden keine asynchronen Inhalte angeboten, es erfolgt keine Bewertung.
2.6. Rederei garantiert keinen Erfolg, Mitglied und Lotse entscheiden während des gesamten Prozesse selbst.
3. Vertragsgegenstand
3.1. Rederei stellt dem Mitglied im Rahmen des gewählten Tarifs Zugang zu bestimmten Inhalten, Funktionen und Leistungen des Mitgliederbereichs zur Verfügung.
3.2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Leistungsbeschreibung auf der Plattform oder im individuell abgeschlossenen Vertrag.
3.3. Sofern Lotsen oder deren Inhalte über die Plattform buchbar sind, vermittelt Rederei lediglich den Zugang zu deren Leistungen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ein Vertrag über die jeweilige Leistung kommt in diesem Fall ausschließlich zwischen dem jeweiligen Lotsen und Mitglied zustande.
3.4. Rederei schuldet keinen bestimmten persönlichen, wirtschaftlichen oder beruflichen Erfolg des Mitglieds. Die Inhalte dienen ausschließlich der Information, Inspiration, Orientierung und Unterstützung. Ob und in welchem Umfang ein Mitglied Erkenntnisse, Fortschritte oder Ergebnisse erzielt, hängt maßgeblich von den persönlichen Voraussetzungen, der Umsetzung und der Eigenverantwortung des Mitglieds ab.
4. Registrierung und Vertragsschluss
4.1. Die Darstellung der Mitgliedschaftsangebote auf der Plattform stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch das Mitglied.
4.2. Der Vertragsschluss erfolgt, indem das Mitglied den Buchungsprozess vollständig durchläuft, die erforderlichen Daten angibt, diese AGB akzeptiert und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wird.
4.3. Rederei ist berechtigt, Registrierungen ohne Angaben von Gründen abzulehnen.
4.4. Das Mitglied ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
4.5. Personen unter 18 Jahren werden nicht als Mitglieder aufgenommen. Verträge über die Mitgliedschaft Minderjähriger schließt REDEREI nur mit deren gesetzlichen Vertretern.
5. Mitgliedskonto
5.1. Nach erfolgreicher Registrierung wird für das Mitglied ein persönliches Benutzerkonto angelegt, soweit dies für die Nutzung des Mitgliederbereich erforderlich ist.
5.2. Das Mitglied ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
5.3. Eine Weitergabe des Benutzerkontos, insbesondere von Login-Daten, an Dritte ist untersagt. Eine Abtretung der Rechte oder sonstige Verfügung über die Rechte des Mitglieds aus dem Vertrag ist ausgeschlossen.
5.4. Das Mitglied haftet für die Nutzung seines Kontos, soweit es diese zu vertreten hat.
6. Leistungen und Leistungsänderungen
6.1. Rederei stellt dem Mitglied die im gebuchten Tarif enthaltenen Inhalte und Funktionen während der Laufzeit der Mitgliedschaft zur Verfügung.
6.2. Rederei ist berechtigt, Inhalte, Formate, Termine, technische Funktionen und den Umfang einzelner Leistungen zu ändern, sofern dadurch der Gesamtcharakter des Angebots nicht wesentlich beeinträchtigt wird und die Änderung für das Mitglied zumutbar ist.
6.3. Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Inhalte, Coaches, Termine oder Funktionen besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
6.4. Rederei ist berechtigt, Inhalte zu ergänzen, zu aktualisieren, zu ersetzen oder zu entfernen, soweit dies sachlich gerechtfertigt ist und dem Mitglied keine unzumutbaren Nachteile entstehen.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1. Es gelten die jeweils auf der Plattform angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
7.2. Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, in Euro.
7.3. Der Mitgliedsbeitrag ist im Voraus für den jeweils vereinbarten Abrechnungszeitraum fällig, regelmäßig monatlich; bei z.B. jährlicher Mitgliedschaft entsprechend jährlich.
7.4. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal oder andere von Rederei angebotene Zahlungsdienste.
7.5. Gerät das Mitglied mit einer Zahlung in Verzug, ist Rederei berechtigt, den Zugang zum Mitgliederbereich vorübergehend zu sperren, bis der offene Betrag vollständig ausgeglichen wurde.
7.6. Bei Rücklastschriften, fehlgeschlagenen Zahlungsvorgängen oder sonstigen vom Mitglied zu vertretenden Zahlungsstörungen kann Rederei angemessene Bearbeitungskosten verlangen, soweit diese tatsächlich entstanden und nachweisbar sind.
8. Laufzeit und Kündigung
8.1. Die Mitgliedschaft wird für den bei der Buchung gewählten Zeitraum geschlossen.
8.2. Sofern nicht anders angegeben, verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um jeweils einen weiteren Monat bzw. bisher gebuchten Abrechnungszeitraum, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt wird.
8.3. Die Kündigung ist mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende, jedoch erstmalig nach 3 Monaten, zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit in Textform möglich, sofern nicht eine abweichende Regelung im Angebot genannt ist. Bei jährlicher Mitgliedschaft igilt eine Kündigungsfrist von zwei Monaten vor Ende des Buchungszeitraums.
8.4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8.5. Nach Beendigung der Mitgliedschaft endet der Zugang zum Mitgliederbereich mit Ablauf des gebuchten Zeitraums, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
9.1. Sofern das Mitglied Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
9.2. Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn das Mitglied ausdrücklich zugestimmt hat, dass Rederei vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und das Mitglied bestätigt hat, dass es dadurch sein Widerrufsrecht verliert, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
9.3. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Rederei.
10. Nutzung der Inhalte
10.1. Sämtliche im Mitgliederbereich bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
10.2. Das Mitglied erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, die Inhalte ausschließlich für den eigenen privaten oder betrieblichen Gebrauch im Rahmen der Mitgliedschaft zu nutzen.
10.3. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Rederei ist untersagt.
10.4. Das Herunterladen oder Speichern von Inhalten ist nur insoweit gestattet, wie dies ausdrücklich vorgesehen ist oder technisch erforderlich ist.
11. Pflichten des Mitglieds
11.1. Das Mitglied verpflichtet sich, die Plattform und den Mitgliederbereich nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, dieser AGB und der geltenden Gemeinschafts-Regeln zu nutzen.
11.2. Das Mitglied hat es zu unterlassen, Inhalte zu veröffentlichen oder zu verbreiten, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, belästigend, hetzerisch, irreführend oder in sonstiger Weise unzulässig sind.
11.3. Werbung, Spam, Kettennachrichten oder sonstige unaufgeforderte kommerzielle Kommunikation innerhalb des Mitgliederbereichs sind nur mit vorheriger Zustimmung von Rederei erlaubt.
11.4. Das Mitglied ist verpflichtet, andere Mitglieder, Lotsen und Mitarbeiter von Rederei respektvoll zu behandeln.
12. Gemeinschafts-Regeln
12.1. Rederei kann ergänzende Verhaltensregeln für Gemeinschafts-Bereiche, Gruppen, Live-Calls oder Foren aufstellen.
12.2. Verstöße gegen diese Regeln können zu einer Verwarnung, vorübergehenden Sperrung oder – bei schwerwiegenden Verstößen – zum Ausschluss aus dem Mitgliederbereich führen.
12.3. Ein Anspruch auf Teilnahme an Gemeinschafts-Formaten besteht nur im Rahmen der jeweils gebuchten Mitgliedschaft und der technischen Verfügbarkeit.
13. Buchung von Lotsen-Programmen und Lotsen
13.1. Soweit über die Plattform Lotsen-Programme oder Lotsen buchbar sind, gelten zusätzlich die jeweils gesondert ausgewiesenen Bedingungen des jeweiligen Angebots.
13.2. Sofern ein Lotse nicht ausdrücklich als Erfüllungsgehilfe des Anbieters auftritt, schließt das Mitglied den Vertrag direkt mit dem jeweiligen Lotsen ab.
13.3. Rederei übernimmt keine Haftung für Inhalte, Aussagen, Ergebnisse oder Verfügbarkeiten externer Lotsen, soweit diese nicht Rederei selbst zu vertreten sind.
13.4. Terminabsagen, Umbuchungen und Stornierungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Lotsen-Angebots.
14. Verfügbarkeit und technische Störungen
14.1. Rederei bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Mitgliederbereichs.
14.2. Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbietern oder sonstige außerhalb des Einflussbereichs von Rederei liegende Umstände können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
14.3. Ein Anspruch auf eine jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit besteht nicht.
15. Sperrung und Ausschluss
15.1. Rederei ist berechtigt, den Zugang eines Mitglieds vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu entziehen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt.
15.2. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB,
- Zahlungsverzug,
- Missbrauch des Zugangs,
- Weitergabe von Zugangsdaten,
- strafbaren oder rechtswidrigen Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Mitgliederbereichs.
15.3. Weitergehende Ansprüche von Rederei bleiben hiervon unberührt.
16. Gewährleistung
16.1. Soweit digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen betroffen sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
16.2. Rederei übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Nutzung des Mitgliederbereichs zu einem bestimmten persönlichen, finanziellen, gesundheitlichen oder beruflichen Erfolg führt.
16.3. Aussagen, Tipps und Inhalte im Mitgliederbereich stellen keine verbindliche Erfolgszusage dar.
16.4. Für den Inhalt, die Durchführung und den Erfolg von Lotsen-Leistungen ist ausschließlich der jeweilige Lotse verantwortlich. Das gilt auch für Aussagen, Empfehlungen und Maßnahmen, die im Rahmen eines gebuchten Inhalts getroffen werden.
17. Haftung
17.1. Rederei haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
17.2. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von Rederei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
17.3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
17.4. Die von Rederei bereitgestellten Inhalte werden mit der gebotenen Sorgfalt erstellt. Eine Haftung für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der Inhalte wird jedoch nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften übernommen. Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung des Mitglieds.
17.5. Die über den Mitgliederbereich oder durch Lotsen vermittelten Inhalte ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische, rechtliche, steuerliche oder sonstige Fachberatung. Mitglieder sind verpflichtet, bei entsprechenden Fragestellungen eine qualifizierte Fachperson hinzuzuziehen.
18. Datenschutz
18.1. Rederei verarbeitet personenbezogene Daten des Mitglieds ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.
18.2. Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
18.3. Das Mitglied ist verpflichtet, bei der Nutzung von Gemeinschafts-Funktionen keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einwilligung zu veröffentlichen.
19. Änderungen der AGB
19.1. Rederei ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies erforderlich ist und das Mitglied dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
19.2. Über Änderungen wird das Mitglied rechtzeitig in Textform informiert.
19.3. Widerspricht das Mitglied den Änderungen nicht innerhalb einer von Rederei gesetzten angemessenen Frist, gelten die Änderungen als angenommen, sofern hierauf bei der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
20. Schlussbestimmungen
20.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
20.2. Ist das Mitglied Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Rederei.
20.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
20.4. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.